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与您的医疗保健相关的短信

Nuestro nuevo sistema de mensajes de texto

犹他大学卫生改变了大发娱乐给病人发短信的方式. 您目前是否收到来自U of U Health的短信, 收到短信的电话号码将会改变. 现在他们将来自大发娱乐的5位短代码: 32359. 选择不参与的患者将不再收到有关其医疗保健的短信.

这包括与您的:

  • Visitas médicas,

  • Cuenta MyChart,

  • Notificaciones de facturación,

  • Recordatorios de medicamentos, y

  • Gestión de cuidados.

如果您以前没有收到关于您的医疗保健的短信,现在就注册. 

Cómo empezar

注册接收文本提醒

要接收来自犹他大学健康的短信,请将“START”发送到32359。. 

您也可以注册接收短信 MyChart:

  1. 从主菜单中选择“通信首选项”.

  2. 单击文本消息部分中的“订阅”按钮。.

  3. 使用“更改”按钮激活短信订阅.

Cómo controlar las comunicaciones que recibe

您可以设置或更改通信首选项 MyChart en cualquier momento:

  1. 从主菜单中选择“通信首选项”.

  2. En la sección General de Configuración, 确保为您首选的每一种大发娱乐启用了通知:

  • Correo electrónico

  • Mensaje de texto

  • 推送通知(适用于MyChart移动应用程序用户)

  • Teléfono

  • Correo electrónico

  1. En la sección Detalles de la pantalla, 可为特定预约的通信更新通知设置,     facturación y similares.

  • 使用下拉箭头扩展通信类型.

  • 启用或禁用按钮,以表明您希望如何接收此类通信.

Nota: Con un tipo de comunicación expandido, 您还可以转到高级设置,以更详细地检查和更新您的首选项。.

  1. 完成设置后,选择“保存更改”。.

Si necesita más ayuda, llámenos al 801-213-9500.

更新您的电话号码以发送短信提醒

更新您的电话号码有几种方法:

  • Actualice su información de contacto en su cuenta MyChart. Vaya a Información personal en el menú principal.

  • Llámenos al 801-213-9500.

  • 请前台工作人员在您下次入住时为您更新。.

Textos sobre sus citas

约会短信是如何工作的

您将在预约前7天收到确认短信. 为保护您的隐私,文本提醒只包含有限的信息. Esta información podría incluir:

  • fecha,

  • hora y

  • lugar de su cita.

请检查每一个,以确保它们是正确的。.

使用消息中出现的要提交的关键字进行回复, reprogramar o cancelar la cita.

No es obligatorio confirmar la cita; sin embargo, le recomendamos encarecidamente que lo haga.

Si no ha confirmado su cita, 在预约前两天收到第二次短信提醒.

¿Y si no tengo número de teléfono móvil?

如果您在大发娱乐的系统中有一个有效的电话号码, 接收语音通话提醒而不是文本消息.

你在等待一个早期的约会吗??

如果您希望更改预约时间,而您已被列入等候名单, 可能会收到其他短信,大发娱乐提供新的约会时间和/或日期. 您可以使用短信提示接受(重新安排)或拒绝新的约会.

如果您决定更改约会,新的约会将取代原来的约会。. Si rechaza la oferta de nueva cita, 仍在等候名单上,直到完成预约或从等候名单上删除.

Costes y planes telefónicos

¿Tiene algún coste?

您的移动运营商可能会对发送短信收取标准费用. U of U Health永远不会对发送或接收短信收取费用. 

我可以向我的医疗团队发送短信吗??

不,这个短信系统不是直接连接到您的医疗团队。. 系统只处理特定的关键字,如“开始”和“大发娱乐”。. 任何其他短信发送到这个号码将被忽略.

如果您需要联系您的医疗团队, 使用MyChart或直接致电您的诊所.

¿Qué pasa si mi plan de datos/textos está lleno?

您的文本/数据消息计划是否已满, 有可能您不会收到约会提醒. 请与您的移动运营商联系,了解您的电话计划详情.

¿Y si tengo un número de teléfono internacional?

大发娱乐不能发送短信到美国以外的号码。. 这包括与Skype或其他国际运营商相关的电话号码.

Exclusión de los recordatorios por texto

要停止接收来自U of U Health的自动短信,请发送“STOP”到32359。. 您也可以从MyChart的通信首选项页面更新您的排除状态。. Seleccione "gestionar su suscripción".

通过向32359发送带有“START”字样的文本信息,可重新注册. 您也可以从MyChart的通讯偏好页面重新注册,或致电801-213-9500寻求大发娱乐。.